Мистецтво успішних переговорів - це тонке поєднання комунікації, стратегії та психології. Досягнення досконалості вимагає постійного прагнення розвивати навички в цих сферах. Цей курс проведе учасників через кожну фазу переговорів: підготовка, встановлення контакту, аргументація, використання тактик, управління конфліктами та протидія маніпуляціям. Крім того, слухачі отримають знання про практичне застосування стратегій ведення переговорів у реальних умовах, відточуючи свою здатність визначати різні підходи, використовувати ефективні методи комунікації та зміцнення довіри, а також долати заперечення та опір.
Цей курс базується на міжнародно визнаних методологіях та найкращих практиках у сфері переговорів і використовує практичний підхід, заснований на проектному навчанні. Занурюючи учасників у реальні сценарії, він не лише розвиває практичні навички, але й поглиблює їхнє розуміння динаміки переговорів. Такий практичний підхід готує учасників до професійних ролей, які цінуються роботодавцями як зараз, так і в майбутньому.
Навчальна програма включає сім модулів. Після завершення учасники отримують сертифікат, що підтверджує їхню кваліфікацію та готовність до переговорних сценаріїв у різних ситуаціях.
Мова викладання: англійська
Формат: онлайн
Тривалість: 14 годин (7 сесій по 2 години)
Ефективний розмір групи: від 8 до 15 осіб
